亞心網訊(通訊員 呂蕾)時值初夏,新疆新源縣那拉提景區仿若花海,吸引了大量國內外游客,為維護轄區內旅游市場秩序,及時解決旅游過程中出現的民事糾紛,結合群眾路線教育實踐活動,新源縣法院依托在那拉提的派出法庭,在景區設立了“旅游假日法庭”,開闢便民利民新途徑。
  普法進景區 溫馨服務暖民心
  時值旅游旺季,來自全國各地的游客紛至沓來,該院“旅游假日法庭”,抓住有利時機進行普法宣傳,法官們積極向游客宣傳、講解旅游消費維權知識,提醒游客旅游註意事項,併為現場的群眾答疑解惑。廣大游客紛紛來到普法宣傳點看展板、瀏覽宣傳資料,瞭解相關的法律知識。來自北京的游客張某說,有法院的同志在,作為外地游客我們覺得很安心,萬一發生矛盾衝突,也有說理的地方。五月景區開放以來,“旅游假日法庭”共發放各類宣傳資料1500餘份,解答法律咨詢186人次,受教育人數2000人之多,有力的提升了那拉提景區旅游品質。
  ?牧區辦案 草原盛開和諧花
  2014年5月26日,那拉提鎮的牧民阿曼江急切的來到景區假日法庭的巡迴審判車前,咨詢自家的牛群啃食了鄰居老王家的冬麥,老王一怒之下將牛扣住並拒不返還。法官們瞭解相關情況並前往對方家中瞭解情況,耐心調解,辨法析理,最終雙方當事人達成協議,阿曼江賠償了老王的冬麥損失,老王也返還了牛,鄰裡雙方握手言和。阿曼江感激的說:若不是法院的法官,我們老鄰居怕是要翻臉了。
  旅游假日法庭的法官根據那拉提轄區居民和案件特點積極走訪,上門辦案,將法庭搬到牧場田間,與農牧民零距離接觸,最大限度調解矛盾糾紛,促進了社會和諧。五月以來,旅游假日法庭共上門立案6次,調處各類糾紛22起。
  ?加強調解,實行聯調化解糾紛
  根據各類旅游投訴類案件的當事人逗留時間短、審判時間緊的特點,旅游假日法庭在審判方式上實行就地立案、就地審理、就地調解、就地執行。並把調解結案當成了首選方式。法官基於積極中立的立場,詳盡解釋案件涉及到的法律規定,充分說明可能存在的訴訟風險,有利於促成案件的和解。同時,對涉及利益糾紛較大案件,聯合公安、旅游、工商、物價、衛生、城管等職能部門進行綜合協調處理,增強對旅游糾紛的及時化解合力。  (原標題:新疆那拉提景區設立“旅游假日法庭”)
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