水桶包

　　本報訊（記者 李佳）長途車票退改票時收費標準不統一的現象將有望改變，市質監局日前發威剛記憶卡佈《省際道路客運場站經營服務規範》地方標準徵集意見，該標準還規定了客運場站遇客流高峰應採取必要的安全限流措施。
　　據瞭解，本市趙公口、六里橋、北郊、蓮花池等多家長途客運站對乘客退改簽車票收費的問題有不同政策，有的客運站表示按照票面20%收退票費，有的表示要根據距離遠近、電腦出票住商情趣用品時間，有的則表示不同單位有不同的退票收費。而此次的標準對長途站的退改票有了統一規定。
　　標準提出，客運場站應為旅客提供退票服務。旅客距發外接式硬碟車時間2小時前辦理退票的，按票面金額10％計收退票費，不足0.5元的按0.5元計收；旅客距發車時間2小時以內辦理退票的，按票面金額20％計收退票費，不足1元的按1元計收。發車之後，不再受理退票。
　　客運場站應為旅客提供客票簽證改乘服務。旅客因故不能按原票面指定mSATA日期、車次乘車的，可在距發車時間2小時前辦理改乘。一張客票簽證改乘僅限一次。距發車時間2小時以內可不再受理簽證改乘，可引導旅客辦理退票手續。
　　此外，標準還規定，客流高峰時段（日發送量達到上一年度旅客日均發送量150%及以上），應在場內隨身碟臨時設置旅客引導流線、應急隔離設施和安全緩衝空間；應阻止無關車輛場內穿行，暫停社會車輛停泊服務；必要時可以在場內臨時設置或在場外臨時徵用售票檢票、候車登車區域。
　　如遇客流高峰時段，候車區內外應採取必要的安全限流措施，增派安全疏導人員，組織流動巡視或分片值守，預留安全應急疏散通道，隨時防控擁擠、踩踏、火情、爆炸等突發事故和恐怖事態。　　（原標題：超日均客流150% 長途站擬限流）